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没有物流信息客服态度蛮横

作者:admin来源:未知发布时间:2019-08-16 01:33点击:

  没有物流信息客服态度蛮横并没有给我解决啊,还是让我无限期的等一个客服给我打了一个电话,但是就是让我等,

  用申通快递邮寄东西,第四天了查不到物流信息,给申通打客服,客服说我给你上报看看怎么回事是丢了还是怎么,三个工作日给我回复,我没有同意,他说那你说个时间,我说一个小时,他说可以,一个小时给你回电话,到了两个多小时也没有给我回电话,我又打了客服,一个男的客服,那态度我简直没办法用语言形容,极其恶劣,把所有问题推到我身上,挂了电话,我又给第三个客服打电话,这个客服听不懂人话,我说什么他都是无法保证,我让她给我重复我投诉的问题,她一直不肯,我俩僵持了半天,我问他什么时候回电话,她说无法保证,我说那就是无限期,她说我们领导一天有很多事要忙,你就等会回电话就完了,我不同意,旁边有个人教她说明天早上,她照着说,最后我的问题也没解决

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